Uitstekende service staat centraal. Wij weten dat een sterk product valt of staat met de service erachter.
Terberg Matec Belgium beschikt over diverse servicewagens die volledig zijn uitgerust met courante wisselstukken, zodat onderhouds- en herstellingswerken ter plaatse bij de klant kunnen worden uitgevoerd.
Bij storingen staat onze serviceafdeling 24/7 klaar met deskundige ondersteuning en advies.
Terberg Matec Belgium streeft ernaar interventies en storingen zoveel mogelijk ter plaatse bij de klant op te lossen.
Indien nodig kunt u terecht in ons atelier in Genk of bij een servicepunt in uw buurt.
Onze 24/7-service is telefonisch bereikbaar op:
+32 (0)490 42 09 27 voor huisvuilwagens
+32 (0)490 42 09 28 voor veegwagens
Ontdek de voordelen van het Terberg Service Portal en beheer uw Terberg-wagenpark online.
Bij de oplevering van elk voertuig wordt een documentatieset meegeleverd waarin alle onderdelen zijn beschreven. Indien u zelf herstellingen uitvoert, kunt u op elk moment onderdelen bij ons bestellen.
Ons centraal magazijn beschikt over een ruim assortiment en heeft de meest courante onderdelen op voorraad. Bestelde onderdelen worden in de regel de volgende dag geleverd. Heeft u de onderdelen sneller nodig? Geen probleem. Dan schakelen wij een koerierdienst in, zodat u de benodigde onderdelen nog dezelfde dag ontvangt.
Onderdelen kunnen eveneens worden besteld via onze Parts-afdeling op het nummer: +32 (0)492 46 98 63.
Gespecialiseerd in het aanbieden en uitvoeren van Full Service-onderhoudscontracten, waarbij we zorgen voor een volledige ontzorging van de klant en een duidelijk inzicht in de totale eigendomskost (TCO).